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客戶邀約：

結(jié)合客戶關(guān)注點(diǎn)確定邀約主題。

設(shè)定除邀約到店以外的其他目的。

確定到店時間、方式及陪同人。

邀約下次溝通時間。

參考話術(shù)：上次您說有時間和家人過來試駕，正巧我們本周六有個大型的探界者試駕會，我?guī)湍鷪髠€名，預(yù)留一份試駕禮物怎么樣？您是一個人來，還是和家人一起？您是開車過來嗎？（如果開車過來，加微信，發(fā)個定位）還是您準(zhǔn)備坐車過來？（到店附近可以去接您）您是周六上午過來，還是下午過來？

好的，沒問題，那周五的時候，我再給您去個電話，咱們確定下您周六具體來幾位，什么時間到，您看可以吧？

利益引導(dǎo)：提示客戶邀約來店的好處和利益。

參考話術(shù)：XX哥／姐，這周末活動只要報名參加就會獲得一份進(jìn)店禮，而且聽說活動優(yōu)惠很大，我覺得您還是應(yīng)該來一趟，您看您是幾位一起過來？

假定成功：不問客戶來不來，而是假定客戶已經(jīng)同意來的語氣進(jìn)行邀約。

參考話術(shù)：XX哥／姐，您看上次給您說的周末廠家特賣會，您是周六過來，還是周日過來？