新聞資訊
12345可以投訴物業(yè)嗎
發(fā)布時(shí)間：2025-05-12 07:46:17
12345可以投訴物業(yè)。打12345投訴物業(yè)是可以的，但需要很多人一起投訴反映，一個(gè)人打12345是很難解決的。
物業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題，可以找以下機(jī)構(gòu)反應(yīng)情況并投訴：
1、找街道辦事處。直接管轄街道辦事處的就是轄區(qū)人民政府，街道辦事處負(fù)責(zé)的是轄區(qū)文化建設(shè)、政策貫徹等綜合管理工作，所以小區(qū)物業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題可以找到轄區(qū)內(nèi)的街道管理處進(jìn)行投訴，街道管理處有權(quán)力受理和協(xié)助協(xié)商；
2、找房屋管理部門(mén)。房屋管理部門(mén)主要負(fù)責(zé)的就是住房保障、制度改革、建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管、物業(yè)管理、房屋管理等等的政策轉(zhuǎn)變以及監(jiān)管實(shí)施；
3、找物價(jià)管理部門(mén)。物業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題的地方涉及到的是收費(fèi)是否合理，那么業(yè)主就可以找到當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)管理部門(mén)進(jìn)行投訴。
法律依據(jù)：《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十九條
縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。
第四十六條
對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。
