發(fā)布時間:2025-05-12 07:59:26
1、找裝修公司。出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者應(yīng)該先冷靜下來,把所出的問題整理清楚,然后找裝修公司里專門負(fù)責(zé)處理問題和解決糾紛的客戶維護部或質(zhì)檢部協(xié)商,共同尋找解決問題的途徑。
2、找消費者協(xié)會。根據(jù)消費者保護法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,在5個工作日內(nèi)要和當(dāng)?shù)氐募已b委員會或與被投訴的裝修公司聯(lián)系,委托家裝委員會進(jìn)行情況調(diào)查,聽當(dāng)?shù)氐募已b委員會的意見。
3、找有司法鑒定資質(zhì)的鑒定機構(gòu)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定,通過法律法律程序進(jìn)行維權(quán)。