發(fā)布時(shí)間:2025-05-11 00:50:23
都說(shuō)摔一個(gè)跟頭,撿一個(gè)明白。大海因?yàn)橥粋€(gè)事情被坑兩回,同一個(gè)地方摔了兩個(gè)跟頭,如果還不反思總結(jié)點(diǎn)東西,就是實(shí)在說(shuō)不過(guò)去了。
這篇文章,是兩次失火事件系列反思的最后一稿,也是整個(gè)事件處置的最后總結(jié)和陳述。本來(lái)還有一次自我批評(píng)式的檢討發(fā)言,也融進(jìn)這篇文章簡(jiǎn)短提及,不再拿出來(lái)丟人現(xiàn)眼了。
01應(yīng)急處置
出現(xiàn)失火事件,首先判定基本性質(zhì),酒精燃燒和油料起火處置辦法不同,電路短路與普通燃燒應(yīng)對(duì)套路不同。
應(yīng)急處置的基本原則,以及應(yīng)急處置流程,都有很多共同點(diǎn)。
有些原則是相通的。比如,避免人員傷亡是重中之重,減少財(cái)務(wù)損失是重要方面,及時(shí)報(bào)告、斷開險(xiǎn)源同樣十分重要。歸納成一句話,先救人、再滅火、多報(bào)告。
應(yīng)急流程也是大同小異。以滅火為例,首先是切斷危險(xiǎn)源,酒精泄露引起火災(zāi),就必須關(guān)閉總閥門。其次是關(guān)閉電路,避免絕緣層燒化或用水滅火時(shí)漏電,同時(shí)確保很多來(lái)不及關(guān)閉的電器停運(yùn)。最后是投入人力物力滅火,力量不足時(shí)要及時(shí)報(bào)警報(bào)告,尋求專業(yè)消防力量救援。
應(yīng)急處置的目標(biāo)很明確,那就是穩(wěn)控事態(tài),避免局勢(shì)進(jìn)一步惡化。
02跟進(jìn)處置
跟進(jìn)處置,是為了搞清楚問(wèn)題的來(lái)龍去脈,做好針對(duì)性措施,防止次生災(zāi)害,也為后續(xù)善后處置做準(zhǔn)備。
火情撲滅以后,要先找到當(dāng)事人,勘察火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查了解情況,搞清楚火情引發(fā)的具體緣由,到底是人為操作失誤,還是機(jī)械故障?
如果是人為的操作失誤,有哪些容易失控的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如何才能有效避免,是需要做好的下篇文章。
如果是機(jī)械故障導(dǎo)致,具體怎么去排除,避免類似問(wèn)題發(fā)生,是停用整治還是優(yōu)化處理,或者淘汰更新設(shè)備,都需要做出安排。
此外,管理、教育、監(jiān)督等其他環(huán)節(jié),有沒有履職盡責(zé)不到位的問(wèn)題,也是跟進(jìn)處置需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。
總之,要把已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題處理好,把可能誘發(fā)原因分析透,把相關(guān)責(zé)任捋清楚,為善后處置掃清障礙。
03善后處置
善后處置的目標(biāo),是為了進(jìn)一步減小損失、挽回形象,總結(jié)教訓(xùn)、舉一反三,教育整頓、追責(zé)問(wèn)責(zé),制定措施、亡羊補(bǔ)牢。
跟進(jìn)處置完畢以后,車間裝修、器械修復(fù)工作隨即展開,教育整頓活動(dòng)也開展得如火如荼,相關(guān)整改措施也陸續(xù)修訂完善,單位外部形象和人員精神面貌有了一些改觀。
追責(zé)問(wèn)責(zé)必不可少,否則犯錯(cuò)誤就沒任何成本,也無(wú)法形成震懾和警示作用。
作為一級(jí)領(lǐng)導(dǎo),大海首先在會(huì)議上做出了自我批評(píng),從好人主義、用人失察、管理寬軟、作風(fēng)不實(shí)等方面,深刻剖析了自己所承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并就會(huì)后如何整改、制定什么措施、員工職責(zé)清單等方面做出安排,尤其對(duì)車間操作員準(zhǔn)入資格、上下機(jī)械流程、消防應(yīng)急演練等重點(diǎn),作出了細(xì)致安排,避免再次掛空擋。
追責(zé)問(wèn)責(zé)的過(guò)程中,當(dāng)事人、班組骨干、直接負(fù)責(zé)人都寫出了書面檢討,并在全體員工大會(huì)上發(fā)言。為了避免影響當(dāng)事人一生,大海斟酌再三,并沒有研究如何處分,或許也算從輕發(fā)落了。
自從此事以后,大海徹底悟透了“老好人就是不負(fù)責(zé)任”這句話,管理風(fēng)格也開始切換,從溫文爾雅變得雷厲風(fēng)行,發(fā)現(xiàn)了隱患苗頭就批評(píng)得毫不客氣,對(duì)于這幫不安分的年輕人,或許是一種新的變化。
但愿,年輕人都知道大海的良苦用心,不過(guò)也未必真懂,不然也不至于“作”到了如此地步。