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湖南小伙詢價未簽約，遭裝修公司員工詛咒，遇到這種事該如何處理？

1、長沙市民譚先生通過某社交平臺認(rèn)識了某家裝公司的工作人員項某，加了對方的微信，向?qū)Ψ皆儐栄b修報價和裝修方式。在后續(xù)溝通中，譚先生表達(dá)了不簽合同的意向，并給譚先生發(fā)了一條微信“福成陰陽家”?，F(xiàn)實生活中我們遇到類似情況還是比較多的，如果我們是當(dāng)事人應(yīng)該怎么去處理維權(quán)呢？

2、根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第九條，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。在這種情況下，譚先生有權(quán)對裝修的經(jīng)營者進(jìn)行比較、鑒別和選擇。湖南小伙詢價未簽約，遭裝修公司員工詛咒，遇到這種事該如何處理？

3、根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十四條，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利和個人信息依法受到保護(hù)的權(quán)利。本案中，譚先生在與經(jīng)營者工作人員溝通過程中受到侮辱，經(jīng)營者違反了尊重消費者人格尊嚴(yán)的義務(wù)。湖南小伙詢價未簽約，遭裝修公司員工詛咒，遇到這種事該如何處理？

4、根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十條規(guī)定，經(jīng)營者侵害消費者人格尊嚴(yán)、消費者人身自由或者依法應(yīng)當(dāng)保護(hù)的消費者個人信息權(quán)的，應(yīng)當(dāng)停止侵害，恢復(fù)名譽，消除影響，賠禮道歉，賠償損失。本案中，經(jīng)營者已經(jīng)違反了尊重消費者人格尊嚴(yán)的義務(wù)，并對其進(jìn)行了濫用。因此，譚燦先生根據(jù)實際情況要求經(jīng)營者賠禮道歉甚至賠償損失，同時可以向相關(guān)市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴。湖南小伙詢價未簽約，遭裝修公司員工詛咒，遇到這種事該如何處理？