發(fā)布時(shí)間:2025-05-11 00:55:31
要賬催款說話技巧是搶先擺出自己的困難。
針對有點(diǎn)還款意愿的人,用戶可以在對方開口拖欠前先擺出自己的困難,讓其共情。比如說自己小孩要上學(xué)交費(fèi)了,自己要付工人工資了之類的,表明自己曾經(jīng)在對方資金困難時(shí)給予幫助,現(xiàn)在也希望對方能夠體諒。
欠錢的用戶往往在別的地方也有欠款需要還。而欠款人先還哪一家往往不取決于哪家金額多,而是取決于誰催的急,誰給的壓力大,必要時(shí)態(tài)度可以堅(jiān)決些。要讓對方清楚一直不還的嚴(yán)重后果有哪些。
要賬的注意事項(xiàng)
生意不能打無準(zhǔn)備之仗,討債要賬當(dāng)然也得如此,在電話催款之前,生意人首先要核實(shí)和復(fù)審之前的債務(wù)資料,清楚掌握對方欠錢的明細(xì)和確切的金額。電話催款,選對時(shí)間是極為重要的,時(shí)間選對了,事半功倍;時(shí)間選錯(cuò)了,事倍功半。
對生意人來說,絕佳的電話催款時(shí)間是在對方剛開始上班時(shí),因?yàn)?,這往往是人們心情最好的時(shí)刻,也是其最好說話的時(shí)刻。至于午餐、午休、晚間以及假期,則不宜進(jìn)行電話催款。